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キャンセルポリシー(予約に関するお願い)について

【 花笑み結よが/ヨガスタジオYJU より大切なお知らせです】


いつもヨガクラスへのご参加、ありがとうございます。
多くのお客さまより沢山のご予約を頂戴し、皆さまには大変感謝しております。

花笑み結よがでは出来る限り低料金でご提供したいと思っております。

そのためには、ご予約いただく皆様のご協力が必要不可欠でございます。

直前のご予約変更やキャンセル、無断キャンセル、遅刻などがありますと、他のお客様にもご迷惑がかかるだけでなく、余計なコストが発生してしまいます。

そうすると、その分の料金を上げさせていただかなければいけなくなります。

ご予約頂いてからのキャンセルは基本的にご予約日の前々日までにお願いいたします。

より多くのお客さまに快適な予約環境、サービスを提供できますよう、今後も努力して参ります。

皆さまには、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■キャンセルについて

・ご予約のキャンセルをご希望の場合は、LINEまたはメール・お電話でのご連絡もしくは申込受付返信メールに記載されたURLからキャンセルのお手続きをお願いいたします。

・直前のキャンセル・無断キャンセルが度重なりますと、以後のご予約をお受け出来ない場合がございます。

・ご予約後のキャンセルにつきましては、キャンセル待ちのお客さまもおりますので出来る限り早めのご連絡をお願いいたします。
・お一人お一人のお客様の準備を行い、また他のお客様をお断りしている以上、下記の通りキャンセル料を申し受けてございます。
・1クールでのお申込みについてはお休みされてもご返金はいたしませんのでご了承ください。

■キャンセル料について
・開催日前々日までにご連絡いただければ、キャンセル料はかかりません。
・悪天候・自然災害等によるキャンセルは、この限りではございません。
 前々日 前日 当日
 なし 50% 100%

■キャンセル料のお支払方法
・キャンセルした日より1週間以内に銀行振込でお支払をお願い致します。
・1ヶ月以内現金払いも可能ですのでご相談ください。
・振込手数料はお客さまのご負担でお願いいたします。

■振込先

金融機関名:ジャパンネット銀行

金融機関コード:0033

支店名:ビジネス営業部

店番号:005

預金種別:普通預金

口座番号:4186406

口座名義:ハナエミユイヨガイトイユミコ

■キャンセルポリシーに込めた思いについて
上記のようにお客さまに色々とお願いをして恐縮ですが、 花笑み結よが/ヨガスタジオYJU はお客様の「時間」をとても大切に考えています。
お客さまをお迎えするにあたり、最高のお時間が提供ができるよう準備(技術研鑽、衛生対策など)に時間をかけています。
少人数制クラスのため、満席の場合は他のお客様をお断りしています。
この点についてご理解いただき恐れ入りますがご協力のほどよろしくお願いいたします。